香客的情绪会影响体感,这个得会分辨。
香客紧张时:
他一紧张,你身上也跟着发紧。先是肩膀发硬,接着呼吸发浅。这时候体感容易失真,得先安抚情绪,等他放松了再看。
香客悲伤时:
他一伤心,你心口就发闷,像压了石头。严重的时候会流泪,但不是你自己想哭,是被带的。这种体感要分辨——是你自己的感应,还是被香客情绪影响的。
香客愤怒时:
他一发火,你肝区就发胀,太阳穴直跳。体感变得燥热,像要吵架。这时候要稳住,用自己的平和化解他的怒气。
香客喜悦时:
他一高兴,你浑身轻松,像卸了担子。体感顺畅,办事也顺。但这种时候也要清醒,不能跟着高兴忘了正事。
香客怀疑时:
他一怀疑,你身上就像堵了墙,信息进不来出不去。体感滞涩,说话费劲。这时候要用事实说话,慢慢打消他的疑虑。
最高境界:
不被香客情绪影响,又能感知他的情绪。就像镜子,照得清楚但不留痕迹。体感清清明明的,该怎样就怎样。
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